Старший операционный сервис-менеджер

Чем предстоит заниматься

Контроль офиса, поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
Открытие и закрытие операционного дня;
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Наши пожелания к кандидатам

Высшее образование;
Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах будет Вашим преимуществом;
Коммуникабельность;
Эмпатия на высоком уровне.

Что мы предлагаем

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад руб. + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Удалова Анастасия Анатольевна

Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами