Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
Кирилл Назимко
Руководитель департамента продаж и развития малого и микробизнеса
Кирилл Назимко
Руководитель департамента продаж и развития малого и микробизнеса
Альфа-Банк – лидер рынка банковских продуктов для малого и микробизнеса. Мы предлагаем предпринимателям одни из лучших решений и задаем тренды в развитии этого направления. Поэтому в нашей команде работают эксперты, которые понимают потребности малого бизнеса, умеют находить с ним общий язык и готовы расти вместе с клиентами. Нам нужны активные ребята, для которых цель - это постоянное движение и развитие.
Чем предстоит заниматься
Управлять командой менеджеров по работе с ключевыми клиентами
Эффективно организовывать процесс развития и удержания существующей базы клиентов (сегмент до 500 млн руб годовой выручки)
Обеспечивать выполнение всех показателей эффективности команды
Взаимодействовать со структурными подразделениями Банка
Работать с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиента
Обучать, мотивировать и развивать менеджеров
Наши пожелания к кандидатам
Успешный опыт управления отделом продаж банковских продуктов
Опыт работы в направлении МСБ не менее 2-лет
Экспертные знания банковских продуктов для юр. лиц
Опыт построения и развития отношений с ключевыми клиентами
Высокие коммуникативные навыки
Что мы предлагаем
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00
Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия
Компенсация корпоративная мобильная связь
Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Голощапова Е.С.
EGOLOSCHAPOVA@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами