Ваш город ?

Главный специалист по обслуживанию юридических лиц

  • Волгоград
  • 1-3 года
Чем предстоит заниматься
Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание организаций среднего и крупного бизнеса по всему комплексу услуг, предоставляемых дополнительным офисом/операционным офисом Информировать Клиентов о новых банковских продуктах и услугах Проводить процедуру открытия/закрытия банковских счетов или отказа в открытии счета в строгом соответствии с Банковскими правилами (инструкцией) открытия/закрытия банковских счетов клиентам Осуществлять прием и проверку правильности оформления расчетных, кассовых и иных документов Осуществлять все функции, связанные с выпуском и обслуживанием банковских карт, выдачей справок/ выписок Взаимодействовать с другими Блоками (подразделениями) Банка в части предоставления Клиентам всех видов банковских продуктов и услуг Совершать обзвон клиентов со сроком задолженности от 3 до 30 дней с целью закрытия или минимизации задолженности Осуществлять процесс продажи банковских продуктов и услуг, в том числе, консультировать Клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами Проводить Онбординг новых клиентов СКБ: направление приветственного письма, приветственный звонок и онбординг по телефону (активация НИБ, консультация по основным операциям в НИБ, как писать письма/заказывать справки/карты и тп). Информировать клиентов о наличии удаленных каналов самообслуживания, обучать доступному функционалу, помогать проводить операции через удаленные каналы
Наши пожелания к кандидатам
Высшее образование ( экономика, финансы) Знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами Опыт работы в обслуживании корпоративных клиентов, проведении операций со счетами Личные качества: грамотная речь, высокая обучаемость, умение работать в команде, позитивность, амбициозность, инициативность, нацеленность на результат, внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентрованность и умение формировать впечатления и предвосхищать ожидания клиентов, умение работать в условиях многозадачности, хорошие коммуникативные и лидерские навыки
Что мы предлагаем
Заработная плата: оклад 84 800 руб. + квартальный бонус по результатам выполнения плановых показателей Пятидневная рабочая неделя: с 09.00 до 18.00, в пятницу у нас сокращенный рабочий день Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, выездное обучение, офлайн - встречи с экспертами, бизнес-завтраки, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины, а также льготные условия на услуги компаний-партнёров
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Неупокоева Екатерина Андреевна
EERSHOVA3@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Отчество*
Электронная почта*
Телефон*
* – поля обязательные для заполнения
Вы можете  своим резюме тут (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
Поделиться вакансией