Менеджер по работе с клиентами в А-клуб

Чем предстоит заниматься

Ведение клиентской базы в СRM: задачи, актуализация, аффилированные компании, аффилированные лица, семья, карты, мониторинг платежей по кредитам, запросы подтверждающих документов, KYC;
Информирование клиентов о предложениях по банковским, инвестиционным, страховым продуктам и другим услугам Банка и партнеров;
Сопровождение клиентов по запросам, связанным с инвестиционными операциями;
Обслуживание клиентов в офисе;
Соблюдение стандартов сервиса и операционных процессов.

Наши пожелания к кандидатам

Высшее образование;
Опыт работы с клиентами в банковской сфере от 1 года;
Знание нормативных документов ЦБ и Комплаенса;
Будет дополнительным преимуществом опыт работы на должности: менеджер по работе с клиентами (премиум-сегмент).

Что мы предлагаем

Достойное вознаграждение от 150 000 руб. : оклад + ежеквартальный бонус по результатам выполнения планов (операционные показатели);
Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2 10-19;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданий;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Саморукова Наталья Александровна

Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами