
Начальник отдела
Чем предстоит заниматься
- Организация и управление командной менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
- построение взаимодействия со структурными подразделениями Банка;
- контроль выполнения планов, KPI;
- организация работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов;
- повышение уровня ключевых компетенций сотрудников;
- проведение выездных встреч и презентаций;
- работа с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»);
- работа с претензиями/жалобами клиентов, решение сложных запросов клиентов.
Наши пожелания к кандидатам
- высшее образование;
- развитые управленческие навыки;
- опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
- опыт работы с банковскими продуктами корпоративного канала;
- опыт работы с корпоративными клиентами от двух лет;
- опыт работы на Руководящей позиции от двух лет;
- опыт работы с корпоративными клиентами от трех лет (продажи).
Что мы предлагаем
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус по результатам работы + компенсация за разъездной характер работы + корпоративная мобильная связь;
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем;
- Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — вы можете сами выбирать подход к клиентам;
- Удобное рабочее место в офисе на м.Петроградская.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Быкова Мария Андреевна
MBYKOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами