Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

  • ММБ
  • Начальник отдела
  • Санкт-Петербург
  • 1-5 лет

Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter

Кирилл Назимко
Руководитель департамента продаж и развития малого и микробизнеса
Кирилл Назимко
Руководитель департамента продаж и развития малого и микробизнеса
Альфа-Банк – лидер рынка банковских продуктов для малого и микробизнеса. Мы предлагаем предпринимателям одни из лучших решений и задаем тренды в развитии этого направления. Поэтому в нашей команде работают эксперты, которые понимают потребности малого бизнеса, умеют находить с ним общий язык и готовы расти вместе с клиентами. Нам нужны активные ребята, для которых цель - это постоянное движение и развитие.
Business line photo
Чем предстоит заниматься
Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса; Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка Контролировать выполнение планов, KPI; Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов; Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников; Проводить выездные встречи и презентаций; Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»); Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов
Наши пожелания к кандидатам
высшее образование; развитые управленческие навыки; опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний; опыт работы на Руководящей позиции от 1,5 лет; опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
Что мы предлагаем
Официальное оформление согласно трудовому законодательству Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Евдокимова Ирина Сергеевна
IEVDOKIMOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*
Перетащите или  резюме (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
* поля обязательные для заполнения
Поделиться вакансией