
Старший операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
Встреча клиентов в отделении Банка;
Первичная консультация клиентов: по банковским продуктам и услугам, консультация наследников и банкротов по списку документов
Помощь клиентам в банкоматной зоне и в клиентском зале (распределение клиентского потока);
Контроль своевременного обслуживания клиентов;
Ведение отчётности
Открытие/закрытие отделения;
Ведение учёта банковских ценностей (пересчет карт)
Наши пожелания к кандидатам
Образование не ниже среднего специального
Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
Ответственность и навык многозадачности - в приоритете
Навыки коммуникации и ведения переговоров
Опыт работы с клиентами обязателен
Что мы предлагаем
Трудоустройство согласно ТК РФ
Работа в офисе: г Самара, Октябрьский р-н, Московское шоссе, д 47
Достойная зарплата: оклад 49300 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия (чистыми совокупный доход от 55700)
График работы сотрудника: 5\2 прямой с 09:30 (в 09:30 ежедневная планерка, с 10 обслуживание клиентов) до 19:00 (суббота+воскресение+ праздники выходные)
Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
Дружный коллектив и опытный руководитель
Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Волкова Наталья Петровна
NVOLKOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами