Специалист по дистанционной поддержке бизнес-клиентов

Входящие звонки
Консультация клиентов
Call-центр
Юридические лица

Самара
Без опыта

Мария Миронова

Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания

Мария Миронова

Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания

Высокие стандарты, скорость и технологичность процессов, лучшая на рынке аналитика и креативный подход – одни из приоритетов нашего направления. В нашей команде работают специалисты с широкой экспертизой и богатым опытом, которые точно знают, как обеспечить самый умный, быстрый, персональный суперсервис для наших клиентов. Мы ищем талантливых ребят, которые не боятся ответственности, умеют решать задачи сообща и стремятся профессионально расти вместе с командой.

Чем предстоит заниматься

Принимать входящие звонки от клиентов банка - юридических лиц.
Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Наши пожелания к кандидатам

Общительных, вежливых и готовых помогать.
Готовых пройти 2-х недельную очную стажировку в офисе после обучения в г. Самара.
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем

Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 43 800 руб.+ ежемесячная премия, средний доход 58 800 рублей до вычета налогов).
Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.
Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными.
Возможность удаленной работы.
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Самары.
Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Баринова Юлия Ивановна

YIBARINOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Специалист по дистанционной поддержке бизнес-клиентов

Откликнуться на вакансию

Поделиться вакансией