Лучший работодатель по версии hh.ru

Менеджер по работе с клиентами

  • Самара
Чем предстоит заниматься
  • Ведение клиентской базы в СRM: задачи, актуализация, аффилированные компании, аффилированные лица, семья, карты, мониторинг платежей по кредитам, запросы подтверждающих документов, KYC;
  • Информирование клиентов о предложениях по банковским, инвестиционным, страховым продуктам и другим услугам Банка и партнеров;
  • Сопровождение клиентов по запросам, связанным с инвестиционными операциями;
  • Обслуживание клиентов в офисе;
  • Соблюдение стандартов сервиса и операционных процессов.
Наши пожелания к кандидатам
  • Среднее специальное образование или высшее;
  • Опыт работы с клиентами в банковской сфере от 3 лет;
  • Будет дополнительным преимуществом опыт работы на должности: менеджер по работе с клиентами (премиум-сегмент).
Что мы предлагаем
  • Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам выполнения планов (операционные показатели);
  • Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2 10-19;
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданий;
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Киприянова Анастасия Владимировна
AVKIPRIYANOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*
* – поля обязательные для заполнения
Вы можете  своим резюме тут (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
Поделиться вакансией