Операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
- Встреча клиентов в отделении Банка;
- Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Помощь клиентам в банкоматной зоне;
- Помощь клиентам в клиентском зале;
- Оказание помощи клиентам с блокировками карт, + обслуживание клиентов кто недавно оформил банкротство, или вступил в наследство
- Помощь клиентам по работе с приложениями банка: Альфа-мобайл/ Альфа-клик
- Открытие/закрытие отделения;
- Ведение отчетности
Наши пожелания к кандидатам
- Образование не ниже среднего специального
- Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
- Навыки коммуникации и ведения переговоров
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе на вход потоке : Самара, Октябрьский р-н, ул Мичурина, 19В
- Достойная зарплата: оклад 45200 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия (совокупный доход чистыми от 51100)
- График работы плавающий 5/2: в будни смена с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00
- Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Киприянова Анастасия Владимировна
AVKIPRIYANOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами