
Менеджер по работе с клиентами в А-клуб
Чем предстоит заниматься
Ведение клиентской базы в СRM: задачи, актуализация, аффилированные компании, аффилированные лица, семья, карты, мониторинг платежей по кредитам, запросы подтверждающих документов, KYC;
Информирование клиентов о предложениях по банковским, инвестиционным, страховым продуктам и другим услугам Банка и партнеров;
Сопровождение клиентов по запросам, связанным с инвестиционными операциями;
Обслуживание клиентов в офисе;
Соблюдение стандартов сервиса и операционных процессов.
Наши пожелания к кандидатам
Высшее образование;
Опыт работы с клиентами в банковской сфере от 1 года;
Знание нормативных документов ЦБ и Комплаенса;
Будет дополнительным преимуществом опыт работы на должности: менеджер по работе с клиентами (премиум-сегмент).
Что мы предлагаем
Трудоустройство согласно ТК РФ
Место работы: г Самара
График работы: прямой 5\2 с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу (выходные суббота. воскресенье)
Достойная зарплата: оклад + квартальная премия
Обучение после трудоустройства
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданий;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Волкова Наталья Петровна
NVOLKOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами