Менеджер по сохранению клиентов

Юридические лица
Продажи по телефону

Ростов-на-Дону
До 1 года

Кирилл Назимко

Старший вице-президент, Директор по продажам малого и микробизнеса

Кирилл Назимко

Старший вице-президент, Директор по продажам малого и микробизнеса

Альфа-Банк – лидер рынка банковских продуктов для малого и микробизнеса. Мы предлагаем предпринимателям одни из лучших решений и задаем тренды в развитии этого направления. Поэтому в нашей команде работают эксперты, которые понимают потребности малого бизнеса, умеют находить с ним общий язык и готовы расти вместе с клиентами. Нам нужны активные ребята, для которых цель - это постоянное движение и развитие.

Чем предстоит заниматься

Осуществлять исходящие звонки ключевым клиентам – юридическим лицам с целью поддержания доверительных и долгосрочных отношений с клиентами. Работа с заявками с сайта Банка от действующих клиентов, "теплые" звонки.
Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях.
Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента.
Осуществлять подбор дополнительных услуг и продуктов Банка для юридических лиц.

Наши пожелания к кандидатам

Образование не ниже среднего специального.
Готовность работать с клиентами по телефону.
Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону.
Желание обучаться.
Грамотная и убедительная речь.

Что мы предлагаем

Пятидневную рабочую неделю с 9.00-18.00, в пятницу 9.00-16.45.
Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 57 800 руб. + ежемесячные премии. Средний доход в месяц от 80 000.
Мощную поддержку в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем.
Среду для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки.
Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
Возможность для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Володина Олеся Игоревна

OIVOLODINA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Менеджер по сохранению клиентов

Откликнуться на вакансию

Поделиться вакансией