Менеджер по сохранению клиентов

  • Юридические лица
  • Продажи по телефону
  • Ростов-на-Дону
  • До 1 года

Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter

Кирилл Назимко
Руководитель департамента продаж и развития малого и микробизнеса
Кирилл Назимко
Руководитель департамента продаж и развития малого и микробизнеса
Альфа-Банк – лидер рынка банковских продуктов для малого и микробизнеса. Мы предлагаем предпринимателям одни из лучших решений и задаем тренды в развитии этого направления. Поэтому в нашей команде работают эксперты, которые понимают потребности малого бизнеса, умеют находить с ним общий язык и готовы расти вместе с клиентами. Нам нужны активные ребята, для которых цель - это постоянное движение и развитие.
Business line photo
Чем предстоит заниматься
  • Осуществлять исходящие звонки ключевым клиентам – юридическим лицам с целью поддержания доверительных и долгосрочных отношений с клиентами. Работа с заявками с сайта Банка от действующих клиентов, "теплые" звонки.
  • Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях.
  • Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента.
  • Осуществлять подбор дополнительных услуг и продуктов Банка для юридических лиц.
Наши пожелания к кандидатам
  • Образование не ниже среднего специального.
  • Готовность работать с клиентами по телефону.
  • Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону.
  • Желание обучаться.
  • Грамотная и убедительная речь.
Что мы предлагаем
  • Пятидневную рабочую неделю с 9.00-18.00, в пятницу 9.00-16.45.
  • Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 43 500 руб. + ежемесячные премии. Средний доход в месяц от 65 000.
  • Мощную поддержку в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем.
  • Среду для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки.
  • Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
  • Возможность для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Володина Олеся Игоревна
OIVolodina@alfabank.ru

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*
Перетащите или  резюме (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
* поля обязательные для заполнения
Поделиться вакансией