Лучший работодатель по версии hh.ru

Начальник отдела

Ростов-на-Дону
1-5 лет

Мария Миронова

Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания

Мария Миронова

Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания

Высокие стандарты, скорость и технологичность процессов, лучшая на рынке аналитика и креативный подход – одни из приоритетов нашего направления. В нашей команде работают специалисты с широкой экспертизой и богатым опытом, которые точно знают, как обеспечить самый умный, быстрый, персональный суперсервис для наших клиентов. Мы ищем талантливых ребят, которые не боятся ответственности, умеют решать задачи сообща и стремятся профессионально расти вместе с командой.

Чем предстоит заниматься

Управлять кредитным портфелем (в том числе принятие решений о методике работы, движении и распределении портфеля, как по баккетам, так и по технологиям);
Анализировать эффективность вверенных подразделений (выполнение ключевых показателей KPI, доходность, отток персонала и т.д.);
Ежемесячные командировки (3-5 дней) с развёрнутым отчётом о работе региональных площадок;
Назначать сотрудников на ключевые должности в региональных представительствах;
Контролировать штатное расписание (в том числе введение/сокращение/перевод штатных единиц, а так же изменение окладных ставок);
Ежемесячный контроль бонусной части вверенных подразделений и согласование бюджета премиальных выплат.

Наши пожелания к кандидатам

Опыт работы в подразделениях по взысканию задолженности
Опыт работы руководителем подразделения/направления
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт коммуникаций с ФССП
Опыт работы с отчетностью и банковским ПО приветствуется

Что мы предлагаем

Пятидневная рабочая неделя: с 09:00 до 18:00, в пятницу у нас сокращенный рабочий день
Заработная плата: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения плановых показателей
Место работы: г. Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д 32В/21В
Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Авилова Татьяна Геннадьевна

TAVILOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Начальник отдела

Откликнуться на вакансию

Поделиться вакансией