
Старший операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
- Это работа в отделении банка;
- Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами (соблюдать стандартны обслуживания);
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
- Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.
Наши пожелания к кандидатам
- Проводим базовое обучение с 1-го дня трудоустройства;
- Коммуникабельность;
- Клиентоориентированность
Что мы предлагаем
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус 30% от оклада;
- График работы 5/2
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока (включая консультации психолога/коуча/юриста и пр.);
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Чамина Марина Павловна
MCHAMINA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами