Специалист по работе с проблемной задолженностью
Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter
Чем предстоит заниматься
- вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность (от 90 дней) по кредитным продуктам;
- уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
- выявлять причины несвоевременной выплаты;
- консультировать клиентов по вопросам погашения;
- помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.
Наши пожелания к кандидатам
- образование не ниже среднего специального;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- грамотная речь;
- опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
- готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы во взыскании, всему научим.
Что мы предлагаем
- график работы 2/2 9.00-21.00;
- возможность гибридного графика работы: дом+ офис (ул. Березка 2/4);
- прозрачный доход с окладом 26 000 руб. и ежемесячной премией. Средний доход от 37 000 руб.;
- возможность карьерного роста уже через 3 месяца;
- официальное трудоустройство;
- полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
- льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
- бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
- комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
- вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Виноградова Анастасия Олеговна
AOVINOGRADOVA@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами