Руководитель экспертной поддержки сети отделений

Навыковое обучение, развитие компетенций, наставничество сотрудников ММБ, экспертное сопровождение по продуктам и процессам банка для клиентов ЮЛ Обучение сотрудников ММБ стандартам и инструментам продаж Проведение проверок в отделениях на соблюдение стандартов обслуживания и операционного качества Проведение мероприятий направленных на повышение качества сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, рост уровня удовлетворенности и лояльности клиентов Обеспечение выполнения ключевых показателей подразделения Участие в пилотных проектах

Работу и карьерное развитие в одном из каналов малого бизнеса: привлечение клиентов Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия + награды для лучших сотрудников по итогам квартала График 5/2 , с 9.00 до 18.00 , выходные - суббота, воскресенье Оплата корпоративной мобильной связи Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет тебе во всем Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков Быстрый карьерный рост У нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки Забота о твоем здоровье: оплачиваемый отпуск, программа ДМС+, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.