Операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
- Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
- Сервисные операции клиентов (выписки, справки);
- Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении
Наши пожелания к кандидатам
- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
- Коммуникабельность
- Желание развиваться в продажах
Что мы предлагаем
График работы 5/2 плавающий (9-18,11-20 чередуется);
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Гонштейн Вера Викторовна
VGONSHTEYN@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами