Чем предстоит заниматься
Дистанционное сопровождение исполнительного производства;
Совершение мероприятий, направленных на взыскание задолженности (направление запросов, жалоб, совершение звонков);
Вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности по телефону;
Работа в ПО: фиксация результата переговоров;
Контролировать выполнение обещаний;
Консультировать клиентов по способам оплаты;
Обеспечивать выполнение плановых показателей по возврату задолженности по закрепленному портфелю договоров на стадии исполнительного производства.
Наши пожелания к кандидатам
Образование высшее;
Уверенный пользователь ПК;
Базовые знания ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ №229 "Об исполнительном производстве", ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Что мы предлагаем
График работы: с 09:00 до 18:00;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого рабочего дня;
Карьерный и профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Гонштейн Вера Викторовна
VGONSHTEYN@ALFABANK.RU