
Старший операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
Это работа в отделении банка;
Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами (соблюдать стандартны обслуживания);
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.
Наши пожелания к кандидатам
Рассматриваем кандидатов без опыта работы - проводим базовое обучение с 1-го дня трудоустройства;
Коммуникабельность;
Клиентоориентированность
Что мы предлагаем
Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус 30% от оклада;
График работы 5/2, 40 - ка часовая рабочая неделя, СБ, ВС всегда выходной!
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока (включая консультации психолога/коуча/юриста и пр.);
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Абрамова Ксения Сергеевна
KABRAMOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами