Операционный сервис-менеджер

Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами (соблюдать стандартны обслуживания); Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке; Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей; Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус 30% от оклада; График работы 5/2, 40 - ка часовая рабочая неделя. ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока (включая консультации психолога/коуча/юриста и пр.); Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень; Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям; Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами; Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги; Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем. Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня