Операционный сервис-менеджер в отделение банка
Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter
Александра Алтухова
Директор по розничным продажам
Александра Алтухова
Директор по розничным продажам
Команда розницы Альфа-Банка - это сильные эксперты, которые создают для наших клиентов самые технологичные решения и лучший сервис. Они глубоко понимают клиентский опыт и умеют находить эффективные решения в любых ситуациях. Мы ищем амбициозных профессионалов, которые всегда стремятся к достижению лучшего результата.
Чем предстоит заниматься
- Это работа в отделении банка;
- Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
- Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;
- Поддерживать высокий уровень сервиса.
Наши пожелания к кандидатам
- Образование средне специальное/средне профессиональное/ неоконченное высшее/высшее;
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах приветствуется;
- Коммуникабельность.
Что мы предлагаем
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: конкурентный базовый оклад и ежемесячная премия
- График работы 5/2 с 10-19;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Широких Наталья Геннадьевна
NSHIROKIKH@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами