Руководитель направления по развитию процессов продаж

Чем предстоит заниматься

Формировать бизнес требования по созданию и развитию процессов продаж и обслуживания клиентов;
Управлять проектами по созданию и развитию процессов продаж в цифровых/менеджерских каналах;
Управлять бэклогом, ресурсами и бюджетом направления по разработке и развитию процессов продаж;
Формировать общую потребность в ресурсах и бюджете направления (несколько продуктовых команд разработки), контролировать выделение ресурсов, подводить итоги работы направления, выполнять согласованные KPI;
Предлагать KPI направления, обеспечивать контроль и план по их достижению;
Исследовать и анализировать рынок конкурентов, проводить исследования тенденций развития рынка;

Наши пожелания к кандидатам

Высшее образование;
Хороший уровень знаний банковских продуктов и услуг для клиентов;
Опыт стратегического планирования работы направления;
Опыт разработки и согласования бизнес-требований;
Опыт формирования бэклога задач на разработку;
Понимание ключевых метрик и показателей эффективности процессов продаж;
Успешный опыт управления и реализации сложных и интеграционных проектов - не менее 3 лет;
Опыт в формировании, расчете и защите бюджета проектов/продуктов/подразделений, его окупаемости и эффективности;
Опыт формирования и управления ИТ командами (от 3 команд);
Навыки управления кроссфункциональными командами, опыт запуска крупных проектов;

Что мы предлагаем

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Корпоративные и внешние программы обучения;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Кирсанова Наталья Сергеевна

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами