Операционный сервис-менеджер

    • Москва
    • 1-5 лет

    Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter

    Описание вакансии

    Чем предстоит заниматься:

    • Работа с входящим потоком клиентов ДО, выявление потребности клиентов, принятие мер к оперативному решению их вопросов

    • Ориентирование клиентов на проведении операций в УКД

    • Управление ожиданиями клиентов, обеспечивая поддержание располагающей атмосферы в ДО

    • Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями

    Наши пожелания к кандидатам:

     

    • Среднее специальное образование

    • Уверенное пользование компьютером

    • Коммуникабельность

    Условия:

    • График работы: 5/2 или 2/2/3 (сменный график)
    • Официальное оформление
    • Достойная зарплата: оклад 57 620 руб. + бонус по результатам выполнения плановых показателей
    • ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
    • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
    • Дружный коллектив и опытный руководитель
    • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
    • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
    • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
    • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
    • Место работы — отделение Банка
    Как с нами связаться
    По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Титова Э.И.
    EVELIEVA@ALFABANK.RU

    Откликнуться на вакансию

    Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

    Фамилия*
    Имя*
    Электронная почта*
    Телефон*
    Перетащите или  резюме (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

    Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

    Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
    * поля обязательные для заполнения
    Поделиться вакансией