Клиентский менеджер цифровых продаж
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов банка по телефону/в чате/в режиме видеоконференции по продуктам и услугам банка, а также процессам подключения продуктов в цифровых каналах Банка;
- Получать в работу и самостоятельно заводить заявки по сделкам в CRM систему Банка, инициировать процесс рассмотрения/изменения сделок с клиентами в системах Банка;
- Совершать исходящие звонки действующим и потенциальным клиентам крупного корпоративного бизнеса, для теплых и холодных продаж;
- Организовывать получение от клиентов/потенциальных клиентов документов и информации необходимых для реализации сделок;
- Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка;
- Взаимодействовать с подразделениями банка по вопросам оформления банковских продуктов для клиентов и установления тарифов;
- Выполнять показатели подразделения по продажам.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование;
- Опыт продаж банковских продуктов юридическим лицам от 3 лет;
- Готовность работать с клиентами дистанционно;
- Умение проводить переговоры на уровне первых лиц компании;
- Умение работать в корпоративных CRM системах, системах заведения заявок и оформления сделок;
- Знание стандартов обслуживания корпоративных клиентов;
- Знание банковских продуктов для корпоративных клиентов, знание специфики крупнейшего сегмента будет плюсом;
- Самостоятельность, умение и желание быстро погружаться в новые процессы.
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход (оклад и бонусы) – учтем Ваши пожелания и обсудим на собеседовании;
- Гибридный формат работы – можно совмещать работу из офиса и удаленно;
- Комфортный офис со спортзалом в центре Москвы;
- Заботу о Вашем здоровье: программа ДМС со стоматологией в лучших клиниках Москвы, скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Кондратьева Елена Вячеславовна
EVKONDRATYEVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами