Ведущий специалист по сопровождению устройств самоинкассации
Чем предстоит заниматься
- Организация и выстраивание процесса технического сопровождения парка устройств самоинкассации (KDS, Moniron, DORS)
- Ведение переговоров с вендорами и контрагентами по вопросам технического обслуживания
- Взаимодействие с другими подразделениями банка (бизнес, инкассация, такелаж)
- Подготовка различной отчетности и презентаций для смежных подразделений и руководства
- Работа в автоматизированных банковских системах (АБС)
- Подготовка ТЗ для доработки АБС в соответствии с изменившимся процессом сопровождения
- Участие и проведение ВКС
- Работа с договорами, внесение в них правок при необходимости
Наши пожелания к кандидатам
- Опыт работы по техническому сопровождении банкоматов/устройств самоинкасаации не менее 1 года
- Умение вести переговоры и проводить ВКС
- Умение работать с договорами
- Уверенный уровень владения пакетом Microsoft Office, в особенности excel
- Начальный уровень владения sql
- Понимание принципов работы, умение работать в банковских АБС (SAP, SM), CRM системах (Pega), системах мониторинга АТМ
- Ответственность, обучаемость, умение работать в команде, мотивированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Левина Мария Борисовна
MBLEVINA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами