Главный аналитик развития клиентов ЮЛ ММБ

Чем предстоит заниматься

Анализ жизненного цикла клиентов, прогнозирование поведения клиентов, построение их портретов;
Анализ динамики портфелей, отслеживание изменений активности клиентов;
Сегментация и кластеризация клиентской базы при помощи статистических методов;
Сегментация и кластеризация клиентской базы по продуктовым и поведенческим признакам, по ценности и потенциалу клиентов;
Анализ поведения клиентов и формирование гипотез для роста продаж, сохранения клиентов, активации клиентов, выявления их потребностей;
Пилотирование гипотез по продуктовому наполнению, механикам продаж, способов коммуникации с клиентом, оценка потенциала, целевые метрики, оценка результатов;
Разработка рекомендаций по увеличению срока жизни клиента в банке, доходности клиента, количеству продуктов на клиента.

Наши пожелания к кандидатам

Образование высшее (экономика, математика, информатика);
Опыт работы по специальности от 2 лет;
Опыт разработки и ведения отчетности, проведения анализа клиентских данных и поведения клиентов;
Навыки работы с большими массивами данных;
Отличные знания SQL (аналитические функции, регулярные выражения);
Знание бизнес-процессов и продуктов Банка. Опыт работы с аналитикой продаж и клиентской базы;
Продвинутый пользователь Мicrosoft Оffice (Excel, Access, Word, PowerPoint);
Опыт подготовки презентаций.

Что мы предлагаем

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Возможность гибридного графика работы;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Яруллина Оксана Петровна

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами