Руководитель направления по CRM процессам кредитных карт

Поделиться вакансией:
  • Москва
Чем предстоит заниматься
  • Участие в формировании бизнес и системных требований, декомпозиция требований для систем своего контрура;
  • Постановка задач IT командам;
  • Самостоятельно управлять ключевыми проектами в роли PM со стороны заказчика;
  • Организация/сбор оценок от различных команд, участвующих в проекте;
  • Разработка и контроль плана проекта/дорожной карты;
  • Управлять процессами проекта, сроками и бюджетом проекта, ожиданиями заказчика, рисками;
  • Проводить переговоры и решать эскалационные вопросы;
  • Организация и участие в приемке и тестировании внедряемых решений;
  • Анализ и поддержка процессов своего направления в качестве 3 линии поддержки.
Наши пожелания к кандидатам
  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы руководителем проектов, направления/бизнес-аналитиком/системным аналитиком от 5 лет
  • Высокие навыки коммуникаций
  • Многозадачность и быстрое реагирование на изменения;
  • Навыки выявления бизнес-потребностей, сбора и формализации бизнес и системных требований;
  • Умение декомпозировать и ставить задачи IT-командам;
  • Обязательно знание SQL;
  • Опыт работы с CRM-системами, автоматизации процессов продаж и маркетинга как преимущество;
  • Знания банковских процессов как преимущество;
  • Опыт работы с PostgreSQL/Oracle как преимущество.
Что мы предлагаем
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
  • Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
  • Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Крепкова Ирина Алексеевна
IAKREPKOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться

Имя
Фамилия
Электронная почта
Телефон
Пришлём проверочный код
Файл с резюме
Ссылка на резюме
до 10 МБ
(.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Поделиться вакансией: