Чем предстоит заниматься
- Проводить сегментирование клиентской базы и офферный отбор по некредитным продуктам (Накопительные счета, Депозиты);
- Организовывать и проводить пилоты по персональному прайсингу некредитных продуктов;
- Управлять бэклогом задач от заказчиков в CRM и в продукте - работать с широким спектром каналов коммуникации с клиентом;
- Определять стратегию взаимодействия с клиентом на уровне аудитории и посылов - глубоко погружаться в аналитику по клиентам, выявлять сегменты и трайбы;
- Проводить продуктовые и коммуникационные a/b тесты по базе CRM - формировать презентации и отчеты по проделанной работе руководству по новым процессам и инициативам;
- Участвовать в демо днях и остальных мероприятиях команды.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование;
- Опыт работы с некредитными продуктами банка (Накопительные счета, Депозиты) - понимание P&L продуктов, понимание основных драйверов доходности и умение построить при необходимости финансовую модель для оценки потенциала гипотезы;
- Опыт работы с базой (CRM);
- Опыт работы с коммуникациями, клиентскими сегментами, умение формулировать гипотезы;
- Сильные коммуникативные навыки;
- Опыт работы с цифровыми каналами и продажами;
- Опыт руководства в проектах, ведение их с "нуля";
- Создание, управление и лидерство командой.
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Чернова Елена Ивановна
EICHERNOVA@ALFABANK.RU