Главный специалист по диспутам эмиссии

Чем предстоит заниматься

Осуществлять работу по ведению диспутов по оспариваемым операциям по картам клиентов Банка в сети сторонних банков (эмиссия) и клиентов сторонних банков в торгово-сервисной сети Банка (эквайринг);
Осуществлять контроль за соблюдением диспутных процедур и сроков;
Взаимодействовать со специалистами других подразделений Банка в целях соблюдения требований платежных систем и Регулятора при рассмотрении обращений клиентов Банка и сторонних банков;
Взаимодействовать со специалистами сторонних банков и платежных систем по вопросам диспутной работы, в том числе, в целях нестандартного урегулирования операций.

Наши пожелания к кандидатам

Что мы предлагаем

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
Гибридный или удаленный формат работы;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Шнайдер Кира Вадимовна

Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами