Чем предстоит заниматься
- Тестировать изменения в приложении «Альфа-Инвестиции» для смартфонов и ПК;
- Проверять изменения на соответствие бизнес-требованиям;
- Погружаться в клиентский путь и предлагать доработки для удобства использования приложения;
- Проводить контроль за выявленными техническими дефектами/инцидентами;
- Качественно и своевременно поддерживать клиентов и менеджеров по вопросам Альфа-Инвестиций;
- Работать со смежными подразделениями с целью повышения эффективности клиентского обслуживания;
- Выступать в роли проджект-менеджера на своем уровне, лидировать проекты;
- Выступать в роли наставника по проектной деятельности и внутренним процессам;
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование;
- Знать инвестиционные продукты, регламент и законодательные акты, регулирующие рынок ценных бумаг;
- Знать основы функционирования фондового рынка;
- Уметь анализировать, обрабатывать и систематизировать большие массивы данных;
- Владеть MS Office на уровне «опытный пользователь»;
- Иметь опыт работы в системах Альфа Админ, Web Admin, JIRA, Confluence;
- Сертификат ФСФР (брокерская, дилерская деятельность);
- Опыт ведения проектов и наставничества;
- Готовность работать на декретной ставке;
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Корпоративные и внешние программы обучения;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Баракаева Зарина Зафаровна
ZBARAKAEVA@ALFABANK.RU