Эксперт по разбору обращений

Поделиться вакансией:
  • Москва
Чем предстоит заниматься
  • Разбор обращений по мотивации;
  • Классификация обращений в части отслеживания причин возникновения обращений;
  • Сопровождение внедрения ИИ ассистента;
  • Поддержка направления отчетности.
Наши пожелания к кандидатам
  • Образование высшее/неоконченное высшее;
  • Умение структурировать и анализировать информацию, ясно излагать мысли и результаты анализа (устно, письменно, в формате презентаций);
  • Владеть базовым SQL;
  • Желательно иметь практические навыки финансового моделирования.
Что мы предлагаем
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
  • Гибридный формат работы, совмещаем работу из офиса с работой из дома;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги и вебинары;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Шнайдер Кира Вадимовна
KSHNAYDER@ALFABANK.RU

Откликнуться

Имя
Фамилия
Электронная почта
Телефон
На этот номер пришлём СМС с кодом подтверждения.
Файл с резюме
Ссылка на резюме
до 10 МБ
(.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Поделиться вакансией: