CRM аналитик

Повышать эффективность проводимых кампаний:

• Корректный запуск и подведение итогов кампаний;
• Взаимодействие с бизнес-заказчиком;
• Генерация идей по оптимизации реализованных кампаний;
• Предоставление аналитических результатов руководству подразделения;

Формировать отчетность по бизнес-показателям подразделения:

• Определение логики построения и структуры отчетности;
• Участие в разработке отчетности;
• Взаимодействие с бизнес-заказчиком;
• Мониторинг регулярного обновления и автоматизация;

3. Реализовывать запросы и хранимые процедуры в хранилище данных:

• Разработка хранимых процедур;
• Поддержка хранимых процедур в актуальном состоянии;
• Разработка запросов SQL для обращения к БД с целью получения данных, необходимых для оценки результатов кампаний;
• Осуществление регулярного контроля качества SQL запросов для минимизации нагрузки на БД, а также для использования новых доступных источников данных;
• Формирование требований для улучшения хранилища данных;

4. Выполнять показатели Бизнес-Плана:

• Проведение план-факт аналитики;
• Ad-hoc аналитика;
• Построение кратко- и среднесрочных прогнозов;
• Анализ и контроль текущих процессов;