Ведущий специалист направления эмиссии и обслуживания банковских карт

Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter

Чем предстоит заниматься

Сопровождать партнерские проекты с учетом специфики каждого проекта;
Осуществлять электронный документооборот с партнерами проектов;
Обрабатывать отвергнутые и ошибочные сообщения;
Контролировать начисления бонусных единиц по проектам, по программе лояльности банка, предусматривающей выплату кэшбэка, в том числе по разовым и регулярным промо-акциям;
Контролировать выставление расчетных документов по проекту и направлять их на оплату Банком;
Взаимодействовать с партнерами проектов при решении вопросов в рамках договора, а также в рамках экспертизы по претензиям;
Сопровождать процесс выпуска карт в рамках проведения тестирования при запуске новых карточных продуктов;
Сопровождать процесс по выпуску карт зарплатных клиентов, предусматривающих индивидуальных дизайн карты.

Наши пожелания к кандидатам

Высшее или неоконченное высшее образование;
Опыт работы от 2 лет, желательно в сфере банковской эмиссии карт;
Навык работы оператора баз данных с большими объемами информации;
Навыки работы c КриптоАРМ, банковскими системами EQ, GBA, SFA, IBANK;
Опыт ведения деловой переписки;
Хорошие навыки владения персональным компьютером;
Аналитический склад ума, коммуникабельность, способность к быстрому самообучению и передаче навыков, умение общаться с контрагентами, внимательность, умение работать в команде.

Что мы предлагаем

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, массажные кресла и многое другое;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Балицкая Надежда Михайловна

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами