Руководитель проектов (кредитные карты)
Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter
Чем предстоит заниматься
- Участвовать в разработке новых и совершенствовании текущих продуктов: кредитные карты;
- Создавать и развивать конкурентные преимуществ продукта за счет управления карточным процессами, операциями и доп.сервисами по продуктам;
- Участвовать в управлении жизненным циклом клиента и увеличении скорости монетизации по продукту, а также выполнении установленных KPI;
- Самостоятельно вести проекты по развитию продукта и проектов по банку
- Заниматься постановка задач на ИТ доработки / настройки и формирование бизнес требований к реализации нового процесса - продукта;
- Координировать участников на всех этапах разработки и внедрения проекта
- Подготавливать обучающие материалы и в последствии сопровождать продукты/сервисы;
- Обеспечивать сквозную приоритизацию проектов и задач команд для достижения общих целей клиентского пути, в т.ч. распределение ресурсов между конфликтными проектами;
- Обеспечивать обмен информации между командами для синхронизации их работ, в т.ч. организация применения в командах клиентского пути лучших практик
- Управлять проектами, как: планирование спринта, ежедневные стендапы, демо и ретро дни, единый приоритизированный бэклог, скрам-доска;
- Контролировать движение команд по достижению поставленных KPI и эскалировать необходимые вопросы на административные подразделения, в чьих структурах находятся команды;
- Обеспечивать эффективность процесса коммуникации с клиентом и оформления кредитной сделки (с учетом «принципов клиентского пути»);
- Формировать долгосрочный и краткосрочный (годовой) плана развития кредитного продуктового ряда.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование (финансы и кредит, банковское дело);
- Релевантный опыт работы от 3ех лет;
- Знание банковских продуктов и услуг для физических лиц;
- Знание банковского, гражданского, налогового законодательства;
- Навыки внедрения новых и/ или изменения действующих продуктов для физических лиц, ведение самостоятельных проектов в качестве "менеджера проекта";
- Знание специфики розничного банковского бизнеса.
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Неве Алина Эльмаровна
AENEVE@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами