Лучший работодатель по версии hh.ru

Руководитель направления активации клиентов

  • Project manager
  • Клиентский опыт
  • MS Project
  • Product Owner
  • Автоматизация процессов
  • Написание ТЗ
  • Описание бизнес-процессов
  • Проектная деятельность
  • CRM
  • Москва
  • 1-5 лет
Чем предстоит заниматься
  • Управлять эффективностью процессов активации и удержания клиентов ММБ;
  • Сбирать требования по запускаемым кампания от заказчиков, описывать технические задания для кампейн менеджеров;
  • Обеспечивать загрузки целевых задач для коммуникации в целевых каналах в интересах активации и удержания;
  • Формировать ТЗ для разработки отчетности по запускаемым кампаниям в целях оценки их эффективности;
  • Формировать и вести единый бэклог активностей от заказчиков, контролировать сроки реализации задач;
  • Осуществлять оценку эффективности, формировать предложения по повышению эффективности;
  • Формировать материалы для презентации;
  • Участвовать во встречах, предоставлять отчетности.
Наши пожелания к кандидатам
  • Высшее образование;
  • Опыт работы во вторичных продаж или управлении отношениями с клиентами (лояльность, целевой маркетинг);
  • Опыт работы в кросс-функциональной команде;
  • Опыт разработки, запуска и операционного управления целевыми кампаниями;
  • Навыки работы с jira.
Что мы предлагаем
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Корпоративные и внешние программы обучения;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
  • Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие предложения.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Петрова Татьяна Сергеевна
TSPETROVA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*
* – поля обязательные для заполнения
Вы можете  своим резюме тут (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
Поделиться вакансией