Начальник управления развития лояльности
Чем предстоит заниматься
- Обеспечивать формирование и реализацию концепции развития программы лояльности;
- Эффективно выстраивать работу подразделения для достижения поставленных целей в соответствии со стратегией РБ (P&L, стратегические метрики);
- Управлять бизнес-моделями продуктов лояльности (выбор категорий, задания и награды, конвекторы конусных валют, платные опции и тп.);
- Управлять бэклогом развития продуктов и механик лояльности с целью снижения ставки начисления и показателя утилизации;
- Управлять бэклогом команды продвинутой аналитики с полным циклом приемки, применения и оценки созданных AI инструментов;
- Синхронизация с бэклогами смежных продуктовых команд в периметре розничного бизнеса
- Заниматься сопровождением методологической базы:
Наши пожелания к кандидатам
- Оконченное высшее образование
- Опыт работы в роли руководителя в сфере лояльности не менее пяти лет;
- Умение формировать высокоэффективную команду;
- Опыт управления портфелем продуктов и кросс-функциональными проектами и командами;
- Опыт в запуске продуктов на MAU >10 млн клиентов -будет вашим преимуществом;
- Опыт в финансовом моделировании и построение бизнес-моделей продукта, юнит-экономика, управление P&L продукта;
- Опыт внедрения инструментов продвинутой аналитики;
- Опыт ведения эффективных переговоров с внутренними и внешними стейкхолдерами.
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя, в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Меднов Денис Николаевич
DMEDNOV@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами