Чем предстоит заниматься
- Работать с командой (подбор, адаптация, мотивация; проводить квартальные и годовые оценки; составлять индивидуальные планы развития)
- Развивать собственную экспертизу в управлении отделом; внедрять и распространять эффективные управленческие процедуры и лучшие практики; обмениваться опытом с sales‑менеджерами и начальниками групп
- Внедрять и поддерживать стандарты продаж в канале Digital и в розничной сети (воронки, коммерческая активность, отчётность, требования к инструментам — SFA и др.); разрабатывать и сопровождать программы стимулирования (конкурсы, рейтинги, награды)
- Проводить факторный анализ ресурсов и воронок продаж по ключевым KPI; выявлять отклонения и быстро реагировать совместно с ЦО
- Управлять проектами по повышению эффективности продаж; координировать запуск новых продуктов и внедрение процессных изменений;
- Собирать и обрабатывать обратную связь от команд; проводить регулярные видеоконференции; организовывать совместные активности с партнёрами (Alfa Страхование, Alfa Капитал и др.).
- Обеспечивать выполнение планов продаж, доходности и коммерческой эффективности; контролировать соблюдение техник продаж и осуществлять полевое сопровождение фронт‑линии
- Реализовывать стратегию планирования через систему «Планировщик»; запускать пилотные проекты; выполнять системный анализ KPI и корректировать работу сотрудников; еженедельно планировать задачи команды и распределять ресурсы.
Наши пожелания к кандидатам
- Опыт работы Руководиелем по развитию премиального направления в банке
- Знание банковского, валютного и гражданского законодательства, совершенное знание продуктов и услуг, предоставляемых Банком и другими партнерами Банка для ВИП-клиентов
- Навык ведения эффективных переговоров
- Аналитические навыки
- Умение ставить задачи
- Навык бизнес-планирования полного цикла
- Способность по выходу из конфликтных (кризисных ситуаций)
- Навык делового письма и делового этикета;
- Владение современными методами и средствами работы с информацией
- Способность к многозадачности и высокая скорость реакции на любые изменения
- Умение работать с региональными командами в разных часовых поясах
Что мы предлагаем
Прозрачный доход: фиксированный оклад + премии, зависящие от ваших результатов. Вы всегда знаете, за что получаете вознаграждение.
- Постоянное развитие: регулярные тренинги, вебинары и бизнес‑игры, доступ к корпоративной библиотеке, а также скидки на курсы иностранных языков – всё, чтобы вы росли профессионально и лично.
- ДМС‑программа высшего уровня: стоматологическое обслуживание и лечение в лучших клиниках города без лишних бюрократических проволочек.
- Бесплатный фитнес‑центр рядом с офисом – поддерживайте форму и энергию в течение рабочего дня.
- Разнообразный досуг: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны, бары и магазины. Путешествуйте, наслаждайтесь вкусной едой и делайте покупки выгоднее. Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Жукова Маргарита Сергеевна
MZHUKOVA3@ALFABANK.RU