Чем предстоит заниматься
- Коммуницировать с клиентом по вопросам поступивших требований;
- Уведомлять клиента в письменном виде;
- Контролировать поступление возмещения по требованиям
- Подготавливать статистическую информацию о поступивших\выплаченных\погашенных требованиях
- Повышать свое профессиональное мастерство и квалификацию с использованием материально-технической и информационной базы Банка
- Выполнять работу по обеспечению возврата средств банка на стадии переговоров
- Соблюдать регламентные сроки оплаты Бенефициарам по требованиям
- Урегулировать вопросы по работе с требованиями (получение возмещения от клиента до оплаты Банком по требованию, получение отзыва Бенефициара)
- Отчитываться в установленные сроки перед руководителем по вопросам, связанным с деятельностью направления
Наши пожелания к кандидатам
- Опыт работы с участниками госзаказа
- Знание 44-ФЗ, 185-ФЗ, 615 ПП; 223-ФЗ; 590-П; 611-П
- Опыт работы с банковскими приложениями
- Навык формирования отчетностей и работы в Excel
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Шнайдер Кира Вадимовна
KSHNAYDER@ALFABANK.RU