Руководитель направления по разработке нейронных сетей

Про нас: Мы NLP команда Лаборатории машинного обучения Альфа-Банка. Занимаемся моделями для чат-ботов и голосовых помощников, автоматизируем контроль качества, ищем инсайты в обратной связи клиентов, упрощаем жизнь сотрудникам колл-центра и ускоряем внутреннюю техподдержку с помощью NLP. Команда состоит из сильных молодых ребят, выпускников ШАД, МФТИ, МГУ, ВШЭ. Мы регулярно участвуем в соревнованиях и хакатонах, в команде призеры и победители различных российских соревнований. Альфа поддерживает успехи в соревнованиях премией в одну зп за первое место, и в половину зп за второе. Мы занимаемся полным циклом разработки: от общения с заказчиком с переводом задачи на ml-ный язык до внедрения моделей в промышленный контур. А помогает нам команда разметки, mlops, мониторинга и другие. Плюшки: гибкий график (нет требований начинать работать в 10:00, главное выполнять задачи вовремя и соблюдать коммуникацию с контрагентами), отличный ДМС со стоматологией, рабочие макбуки, корпоративные скидки. Тебе предстоит:

• Руководить командой 5 ДС-ов + в ближайшем времени планируется рост команды до 10 ДС;
• Основные задачи команды – помощник оператора (бот суфлер, ассистент), модели для аналитики взаимодействия клиентов с банком: автоматическая классификация обращений, выявление причин негатива и алертов, автоматическая оценка качества работы операторов, классификация потока претензий;
• Общаться с бизнес-заказчиками и контрагентами, ответственными за различные этапы жизненного цикла моделей (заказчик, продакты и проджекты, валидация, mlops, BI, IT и тд);
• Планировать задачи и контролировать их выполнение;
• Помогать команде в решение задач и проводить code review;
• Репортить прогресс по задачам бизнес-заказчикам и вышестоящим руководителям;
• Улучшать текущие процессы и фреймворки.
• Внедрять разработанные модели в продакшн, приносить банку пользу и реальные деньги;