Чем предстоит заниматься
- Формировать и развивать ценностное предложение продукта, за которое селлеры готовы платить регулярно, а не «попробовать один раз»;
- Проектировать и улучшать клиентский опыт высокого класса: от первого входа в продукт до ежедневного использования и продления подписки;
- Глубоко разбираться в бизнесе селлеров маркетплейсов (экономика, реклама, оборачиваемость, маржинальность) и переводить это понимание в продуктовые решения;
- Формировать бизнес-требования и продуктовые гипотезы, направленные на рост платящей аудитории, retention и LTV;
- Управлять продуктовым бэклогом с фокусом на ценность и влияние на выручку, а не количество фичей;
- Работать с командой разработки и дизайна: постановка задач, приоритизация, контроль качества реализации и результата;
- Совместно с бизнесом и внутренними стейкхолдерами банка участвовать в развитии монетизации, тарифов, платных сценариев;
- Анализировать поведение пользователей, причины отказов от оплаты и churn, формировать и проверять гипотезы по их снижению;
- Исследовать рынок и конкурентные решения (маркетплейсы, B2B SaaS, fintech), находить лучшие практики клиентского опыта и применять их в продукте.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование;
- Опыт работы Product Manager / Senior Product Manager от 3 лет в B2B SaaS, fintech или продуктах для бизнеса;
- Опыт создания и развития платных продуктов, понимание, как формируется ценность для клиента и за что он готов платить;
- Умение связывать продуктовые решения с бизнес-метриками: conversion to paid, retention, churn, ARPU, LTV;
- Опыт формирования и приоритизации продуктового бэклога, постановки задач на разработку;
- Понимание процессов разработки цифровых продуктов (backend / frontend / интеграции), умение эффективно работать с IT-командами;
- Опыт работы в среде с большим количеством стейкхолдеров и ограничений (банк, крупная экосистема — как плюс).
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность гибридного графика работы;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Кирсанова Наталья Сергеевна
NKIRSANOVA@ALFABANK.RU