Чем предстоит заниматься
- Формирование и реализация стратегии развития активации и удержания продуктов ММБ;
- Проведение конкурентного анализа и других исследований в целях формирования концепции;
- Описание клиентского пути в рамках онбординга, активации и удержания клиента, формирование ключевых этапов и триггерных событий для коммуникаций;
- Оценка эффективности каждого этапа коммуникации, корректировка этапов при необходимости;
- Подбор, адаптация и вывод на целевую эффективность сотрудников отдела;
- Контроль достижения целей отдела, формирование и реализация планов мероприятий при отклонениях;
- Формирование требований к инициативам, финансовых моделей потенциального эффекта;
- Оценка качества реализации, описание необходимых инструкций для внедрения, поддержка профильных подразделений на этапе внедрения и использования инициатив;
- Реализация материалов и встреч для организации отчетности о деятельности направления согласно процедурам банка; - Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках реализации задач.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере от 3 лет;
- Опыт управления командой более 1 года, включая постановку задач, контроль их выполнения и развитие сотрудников;
- Способность эффективно организовывать рабочий процесс и распределять ресурсы;
- Опыт управления проектами;
- Опыт управления командой;
- Умение анализировать данные и принимать решения на основе аналитики;
- Навык публичных выступлений.
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность гибридного графика работы;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Окунева Марина Алексеевна
MAMUZYCHUK@ALFABANK.RU