Исследователь пользовательского опыта и клиентских сценариев

Поделиться вакансией:
  • Москва
Чем предстоит заниматься
  • Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, этнография, количественные опросы и другие);
  • Создавать необходимые артефакты;
  • Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований;
  • Проводить и фасилитировать воршопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.);
  • Анализировать тренды, генерировать новые решения;
  • Проводить комплексные исследования.
Наши пожелания к кандидатам
  • Опыт в продуктовых интерфейсных исследованиях от 3х лет;
  • Проведение полного цикла исследований - от брифа до контроля внедрения результатов, понимание продуктовых и сервисных метрик, готовность отстаивать пользовательский опыт на встречах с продуктом;
  • Навык проведения глубинных интервью, юзабилити тестов, модерируемые и немодерируемые, First Click Test;
  • Опыт создания необходимых артефактов;
  • Опыт в сегменте юр.лиц будет плюсом.
Что мы предлагаем
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Крепкова Ирина Алексеевна
IAKREPKOVA@ALFABANK.RU

Откликнуться

Имя
Фамилия
Электронная почта
Телефон
На этот номер пришлём СМС с кодом подтверждения.
Файл с резюме
Ссылка на резюме
до 10 МБ
(.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Поделиться вакансией: