Лучший работодатель по версии hh.ru

Специалист технической поддержки юридических лиц

  • Call-центр
  • Любой город
  • Без опыта
Мария Миронова
Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания
Мария Миронова
Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания
Высокие стандарты, скорость и технологичность процессов, лучшая на рынке аналитика и креативный подход – одни из приоритетов нашего направления. В нашей команде работают специалисты с широкой экспертизой и богатым опытом, которые точно знают, как обеспечить самый умный, быстрый, персональный суперсервис для наших клиентов. Мы ищем талантливых ребят, которые не боятся ответственности, умеют решать задачи сообща и стремятся профессионально расти вместе с командой.
Business line photo
Чем предстоит заниматься
  • Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц
  • Помогать клиентам решать технические проблемы
  • Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг
  • Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг
Наши пожелания к кандидатам
  • Общительность и вежливость, желание помогать другим
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде
  • Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном
Что мы предлагаем
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Достойный доход: основная часть 39 000 руб. + ежемесячная премия (средний доход от 49 000 руб. до вычета налогов)
  • Полностью удалённая работа
  • График работы: 5/2 с плавающими выходными
  • Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации
  • Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обслуживания в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы
  • Карьерное развитие: вы будете знать свой карьерный путь и какие навыки вам нужно развивать для роста. Можно продолжить развиваться в технической поддержке или переходить в другие направления банка
  • Профессиональный рост: бесплатное обучение в Альфа-Академии, тренинги и вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое
  • Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Кутюхина Елизавета Игоревна
EKUTYUKHINA@ALFABANK.RU

Откликнуться на вакансию

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами

Фамилия*
Имя*
Электронная почта*
Телефон*
* – поля обязательные для заполнения
Ваш город*
Вы можете  своим резюме тут (.doc,.pdf,.docx,.rtf)

Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Или вставьте ссылку на резюме hh.ru или superjob.ru
Поделиться вакансией