Специалист технической поддержки юридических лиц
Чем предстоит заниматься
- Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц
- Помогать клиентам решать технические проблемы
- Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг
- Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг
Наши пожелания к кандидатам
- Общительность и вежливость, желание помогать другим
- Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде
- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Достойный доход: основная часть 43 000 руб. + ежемесячная премия (средний доход от 58 000 руб. до вычета налогов)
- Полностью удалённая работа
- График работы: 5/2 с плавающими выходными
- Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации
- Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обслуживания в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы
- Карьерное развитие: вы будете знать свой карьерный путь и какие навыки вам нужно развивать для роста. Можно продолжить развиваться в технической поддержке или переходить в другие направления банка
- Профессиональный рост: бесплатное обучение в Альфа-Академии, тренинги и вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое
- Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Селюк Никита Сергеевич
NSELYUK@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами