Специалист по дистанционной работе с клиентами
Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter
Мария Миронова
Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания
Мария Миронова
Руководитель департамента развития процессов сервиса и взыскания
Высокие стандарты, скорость и технологичность процессов, лучшая на рынке аналитика и креативный подход – одни из приоритетов нашего направления.
В нашей команде работают специалисты с широкой экспертизой и богатым опытом, которые точно знают, как обеспечить самый умный, быстрый, персональный суперсервис для наших клиентов.
Мы ищем талантливых ребят, которые не боятся ответственности, умеют решать задачи сообща и стремятся профессионально расти вместе с командой.
Чем предстоит заниматься
- Принимать входящие звонки от клиентов.
- Консультировать клиентов по услугам банка.
- Помогать им с выбором продуктов банка.
Наши пожелания к кандидатам
- Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
- Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Что мы предлагаем
- Достойную зарплату, на размер который вы сами сможете повлиять.
- Возможность удаленной работы.
- Гибкий график работы 2/2, 5/2 с плавающими выходными.
- Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
- Возможности для карьерного роста: вы сможете развиваться как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
- Льготные условия для сотрудников от Альфа-Банка и партнёров.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Свистунова Ксения Евгеньевна
KSVISTUNOVA@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами