Специалист по урегулированию клиентских обязательств (удаленно, частичная занятость)

Чем предстоит заниматься

Вести телефонные переговоры с клиентами, которые допустили задолженность по кредитным продуктам.
Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения.
Выявлять причины несвоевременной оплаты.
Консультировать клиентов по вопросам погашения
Помогать клиентам возвращаться в груфик платежей, согласовывать дату внесения платежей и контролировать оплату.

Наши пожелания к кандидатам

Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим.
Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство по ТК РФ, частичная занятость.
Доход от 25 000 руб./мес с прозрачными условиями мотивации. Доход зависит от занятости и показателей работы — количества звонков и качества консультации.
Полностью удалённый формат работы и гибкий график — в среднем от трех часов в день. Часы работы вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости или подработки.
Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты.

Как с нами связаться

По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Елеськина Яна Юрьевна

Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами