Специалист по урегулированию клиентских обязательств (удаленно)
Чем предстоит заниматься
- вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам;
- уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
- выявлять причины несвоевременной выплаты;
- консультировать клиентов по вопросам погашения;
- помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа, контролировать оплату.
Наши пожелания к кандидатам
- образование не ниже среднего специального;
- грамотная речь;
- опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
- готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
Что мы предлагаем
- сменный график работ 2/2 с 08:00 до 20:00 МСК
- прозрачный доход с окладом 35 000 руб. и ежемесячной премией до 38 000 руб;
- возможность работать полностью удаленно;
- карьерный рост;
- официальное трудоустройство;
- заботу о вашем здоровье: программа ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы;
- льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
- бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
- вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Володина Олеся Игоревна
OIVOLODINA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами