
Операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
- Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
- Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;
- Работать с отчетами, документами.
Наши пожелания к кандидатам
- Законченное образование от средне-специального;
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах желателен;
- Коммуникабельность.
Что мы предлагаем
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад 51 500 руб. до вычета НДФЛ+ ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Потоцкая Ирина Александровна
IPOTOTSKAYA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами