Начальник отдела телемаркетинга
Альфа-Банк входит в топ-3 лучших работодателей России по версии HeadHunter
Чем предстоит заниматься
- Сопровождение групп продаж в колл-центре (Продажи РКО ЮЛ);
- Мотивация персонала;
- Поддержание вовлеченности отдела;
- Контроль качества диалогов;
- Анализ клиентского портфеля;
- Мониторинг показателей телефонии;
- Защита ключевых показателей и достижений перед руководством.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование (финансы и кредит, менеджмент);
- Опыт работы с ЮЛ от 3 лет в банковской сфере/ страховании/ телефонных центрах;
- Опыт наставничества/ управления командой;
- Опыт управления продажами ЮЛ;
- Опыт управления командами руководителей от 1 года;
- Владение MS Excel + Power Point;
- Владение навыком публичных выступлений.
Что мы предлагаем
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальная премия по результатам работы;
- Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Володина Олеся Игоревна
OIVOLODINA@ALFABANK.RU
Откликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами