
Старший операционный сервис-менеджер
Чем предстоит заниматься
- Встреча клиентов в отделении Банка;
- Первичная консультация клиентов: по банковским продуктам и услугам, консультация наследников и банкротов по списку документов
- Помощь клиентам в банкоматной зоне и в клиентском зале (распределение клиентского потока);
- Контроль своевременного обслуживания клиентов;
- Ведение отчётности
- Открытие/закрытие отделения;
- Ведение учёта банковских ценностей (пересчет карт)
Наши пожелания к кандидатам
- Образование не ниже среднего специального
- Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
- Ответственность и навык многозадачности - в приоритете
- Навыки коммуникации и ведения переговоров
- Опыт работы с клиентами обязателен от 6 мес
Что мы предлагаем
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- Работа в офисе: г Казань, Приволжский р-н, ул Рихарда Зорге, д 75
- Достойная зарплата: оклад 52300 + ежемесячная премия (чистыми совокупный доход от 60000 и выше)
- График - плавающий 5/2 смены в будни с 9 до 19, выход может быть с 9-18 и с 10-19, если смена выпадает в субботу, то работа с 10 до 17 - воскресенье стабильно всегда выходной +1 день на неделе (+праздничные дни) (если смена в субботу, то в будний день выходной + воскресенье);
- Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
- Дружный коллектив и опытный руководитель
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Самойлова Юлия Сергеевна
YSSAMOYLOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами