Старший менеджер по сервису
Чем предстоит заниматься
- Осуществлять организацию операционно-кассовой и сервисной работы ДО в том числе осуществлять действия, связанные с операционно-кассовым обслуживанием физических лиц
- Своевременно информировать работников об изменениях, происходящих в Банке;
- Осуществлять контроль за соблюдением работниками установленных стандартов обслуживания и оформления операций;
- Проводить работу с клиентами в рамках своей компетенции (консультирование клиентов, предложение банковских продуктов клиенту, оформление необходимой документации)- без продаж;
Наши пожелания к кандидатам
- Образование высшее;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Опыт работы в банковской сфере от 2-х лет
- Приветствуются:
- Опыт работы с клиентами в премиум сегменте или финансовой сфере
- Знание требований законодательства в области Федеральный закон N 115-ФЗ
Что мы предлагаем
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад от 71 900 руб. + квартальная премия;
- Пятидневную рабочую неделю с 09:00 до 18:00;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Самойлова Юлия Сергеевна
YSSAMOYLOVA@ALFABANK.RUОткликнуться на вакансию
Расскажите нам о себе, и мы обязательно свяжемся с вами